最近,各种营销大火,互联网营销,口碑营销都是不错的选择。在商用厨具行业,更多的企业把营销看作是直接的销售,而把服务作为营销之后的一种辅助方法。重销售轻服务成为众多企业的一个非常普遍的现象。服务营销严重缺位,很多商用厨具企业把产品卖出去就算完事,根本就没有系统的服务营销意识。
然而,在营销当道的今天我们不做营销是不可以的,那么厨具行业如何开展营销呢?一起和长春厨房设备小编看一下吧!
服务营销是以服务为核心,企业营销的是服务。服务是企业从市场调研、技术研发、产品生产、品牌传播、渠道销售、售后服务等各个部门的事,是每一位员工的事。在服务营销观念下,企业关心的不仅是产品是否成功售出,更注重的是用户在享受企业通过产品所提供的服务的全过程感受。也就是说,你卖出商用厨具产品,表示你的营销工作才刚刚开始,而不是结束。消费者购买了你的厨电产品并不是他的最终目的,而是希望厨电能给他的家居生活带来美好的享受。如果厨电 使用后的效果能使消费者产生愉悦的心情,这将是服务营销成为品牌口碑的另一种销售转化。
以服务树口碑,以品牌树形象。服务营销做好了,同样的产品也可能产生更高的效益。因为服务是可以创造价值的。企业和品牌的口碑,是一个商用厨具企业持续和长远发展的基石。长春厨房设备公司做放心企业、做高效益公司!